Legal
Termos de Uso
Última atualização: maio de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o site da NaTrip com Michael, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte deles, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre os serviços
A NaTrip com Michael oferece serviços de organização e guiamento de expedições, trilhas, trekking e viagens de aventura. As informações disponíveis no site — datas, preços, disponibilidade de vagas e roteiros — são meramente informativas e sujeitas a alteração sem aviso prévio.
A confirmação de qualquer reserva ou inscrição em expedição está sujeita à disponibilidade e ao pagamento conforme acordado diretamente com a equipe NaTrip.
3. Uso permitido do site
Você pode usar este site para:
- Conhecer nossos roteiros e expedições;
- Entrar em contato para solicitar informações ou orçamentos;
- Assinar nossa newsletter.
É proibido:
- Usar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada;
- Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo do site sem autorização expressa;
- Tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site.
4. Reservas e pagamentos
As condições de reserva, valores, formas de pagamento e parcelamento são definidos individualmente para cada expedição e comunicados diretamente pelo WhatsApp ou por e-mail. O pagamento de sinal confirma a reserva da vaga.
5. Cancelamentos e reembolsos
As políticas de cancelamento variam conforme a expedição. Em geral:
- Cancelamento com mais de 30 dias de antecedência: reembolso integral do valor pago, descontadas taxas bancárias;
- Entre 15 e 30 dias: reembolso de 50% do valor;
- Menos de 15 dias: sem reembolso, podendo ser transferida a vaga para outra pessoa.
Expedições canceladas pela NaTrip por força maior (condições climáticas extremas, emergências ou número mínimo de participantes não atingido) terão reembolso integral ou crédito para outra data.
6. Responsabilidades do participante
Ao participar de qualquer expedição da NaTrip, o participante declara:
- Estar em condições físicas adequadas para a atividade escolhida;
- Ter ciência dos riscos inerentes a atividades de aventura ao ar livre;
- Seguir as orientações do guia durante toda a expedição;
- Portar documentação pessoal e equipamentos mínimos indicados.
7. Limitação de responsabilidade
A NaTrip com Michael não se responsabiliza por danos causados por condições climáticas adversas, acidentes decorrentes de não cumprimento das orientações do guia, objetos pessoais perdidos ou roubados, ou quaisquer eventos de força maior fora do controle da equipe organizadora.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, fotografias, vídeos, logotipos e identidade visual — é de propriedade da NaTrip com Michael ou licenciado por seus criadores. Reprodução sem autorização expressa é proibida.
9. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Vitória/ES para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco pelo Instagram @natripcommichael ou pelo WhatsApp disponível no site.